Как вы выбираете к кому обратиться в первый раз?
Как вы оцениваете его действия во время осмотра?
На что обращаете внимание в его действиях?
Что может вас оттолкнуть и вынудить отказаться от дальнейших услуг?
Важны ли вам его человеческие качества, умение успокоить, объяснить все подробно, а также консультировать дистанционно?
Важно ли, чтобы он был готов к тому, что его назначения вызовут у вас вопросы и даже возражения? Его желание рассказать почему именно так, а не просто сказать "так надо, все равно вы ничего про это не знаете".
Когда я была еще зеленой и не очень ориентировалась в ветах, то вызывала по совету "старших товарищей".
По поводу действий во время осмотра я сейчас уже довольно четко представляю как они должны выглядеть. Когда не представляла, то повезло с ветами, которые мне все подробно объяснили. Например, если в случае сердечных, дыхательных или опорно-двигательных проблем вет при осмотре не просит вывести лошадь из денника и не смотрит ее в движении, у меня возникают большие сомнения в его квалификации и/или добросовестности. Не считая, разумеется, случаев, когда лошадь по состоянию здоровья показать себя в движении не может или вет эту лошадь знает много лет.
Оттолкнуть может вышеупомянутая недобросовестность, или когда вет несет явную пургу и считает меня за идиотку (обидна, да?), или когда он чересчур пессимистичен и всем подряд ставит диагноз "пожизненная пенсия". Все, конечно, там будем, но зачем же раньше смерти хоронить?
А еще бывает ситуация когда в общем-то хороший вет просто выдохся и уже не знает что делать с конкретной лошадью. Тогда к этой лошади я приглашаю другого вета, но этого тоже со счетов не сбрасываю, если он особо ни в чем не провинился.
Умение объяснить очень важно. Мои любимые веты опять же приучили меня к тому, что их визит не просто визит, а еще и очередная лекция по ветеринарии. Они же, если давно наблюдают данную лошадь, никогда не отказываются проконсультировать дстанционно.
Насчет вопросов и возражений, работаю, и с теми, кто к возражениям относится лояльно, и с теми, кого это раздражает. Просто учитываю. В конце концов если у меня есть сомнения, никто не запрещает мне позвать другого врача.
Недавно столкнулась с ситуацией, которая меня изрядно позабавила. У коня мокрецы, на которые не действовали мази, которые обычно применяют. Вет пришел, осмотрел, сказал, что сейчас ширнет "очень классный препарат, от которого все пройдет". А я прицепилась как репей и давай требовать название препарата. Вет надменно на меня посмотрел и скащзал, что название мне все равно ничего не скажет. Я не отстаю. Вынь мне да положь название. Тогда он по сути озвучил мне формулу этого препарата, которая мне конечно же ничего не сказала. Тогда я спрашиваю: "А что, коммерческого названия у этого препарата нет?" При этом с трудом удерживаюсь от того чтобы логично продолжить: "Значит клинических испытаний он не проходил? Причем нигде? А может спасибо не надо на нашем коне за наши же деньги проводить эксперименты?" Удерживаюсь потому что чувствую: сейчас мы с этим ветом поругаемся, а хозяйке коня это совершенно не нужно. По итогам выбила из вета, что это был кортикостероид. Решила на этом пока успокоиться. Вета взяла на заметку как любителя вешать лапшу. Вет очень известный, востребованный и с прекрасной репутацией.
Если бы Земля была плоская, кошки давно бы с нее все скинули. А если круглая - куда-нибудь укатили.